Política de Privacidad — TodoArte
1. Introducción
TodoArte respeta la privacidad de sus usuarios y se compromete a proteger los datos personales utilizados para operar la plataforma, sus comunicaciones, campañas, servicios de contacto, publicaciones, órdenes, consultas y herramientas de gestión.
2. Datos que podemos recopilar
Podemos recopilar datos como:
- Nombre y apellido o razón social.
- Email, teléfono y número de WhatsApp.
- Datos de cuenta, perfil, publicaciones, preguntas, órdenes y mensajes.
- Datos necesarios para campañas, comunicaciones comerciales o atención al usuario.
- Información técnica básica para seguridad, funcionamiento y mejora del servicio.
3. Finalidad del uso de datos
Los datos pueden utilizarse para:
- Crear y administrar cuentas de usuario.
- Permitir publicaciones, consultas, operaciones y coordinación entre usuarios.
- Enviar notificaciones relacionadas con el uso de la plataforma.
- Enviar comunicaciones por email o WhatsApp cuando corresponda.
- Gestionar campañas, contactos, soporte, validaciones y servicios comerciales.
- Mejorar la seguridad, experiencia y funcionamiento de TodoArte.
4. Comunicaciones por email y WhatsApp
TodoArte puede utilizar email y WhatsApp para enviar comunicaciones operativas, avisos de cuenta, respuestas, soporte, campañas informativas o comerciales, siempre respetando las preferencias del usuario y los mecanismos de baja disponibles.
El usuario puede solicitar dejar de recibir comunicaciones no esenciales escribiendo a TodoArte mediante los canales de contacto disponibles.
5. Conservación de datos
Los datos se conservarán mientras la cuenta esté activa o mientras sean necesarios para fines operativos, legales, administrativos, de seguridad o de respaldo de operaciones realizadas.
6. Terceros y proveedores
TodoArte puede utilizar proveedores técnicos necesarios para prestar el servicio, como hosting, correo electrónico, herramientas de comunicación, servicios de WhatsApp Business Platform, análisis, seguridad o procesamiento de pagos.
No vendemos datos personales a terceros.
7. Seguridad
TodoArte aplica medidas razonables para proteger la información de los usuarios. Sin embargo, ningún sistema informático o transmisión por internet puede garantizar seguridad absoluta.
8. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar acceso, actualización, rectificación o eliminación de sus datos, cuando corresponda, comunicándose con TodoArte a través del formulario de contacto.
9. Contacto
Para consultas sobre esta Política de Privacidad, el usuario puede comunicarse desde:
10. Cambios en esta política
TodoArte podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.